消費者心理

消費者心理とは、消費者が商品やサービスを選び、購入し、利用する際の心理的なプロセスや動機を指します。これには、購買行動に影響を与える感情、価値観、信念、過去の経験、社会的影響などが含まれます。消費者心理を理解することで、企業はより効果的なマーケティング戦略を立て、ターゲットとなる顧客層にアピールできる商品やサービスを提供することができます。消費者心理の研究は、購買決定の背景にある無意識の動機や感情を探ることを目的としています。